WhatsApp Business
WhatsApp Business API
La versión para desarrolladores de WhatsApp que permite enviar y recibir mensajes de forma programática.
La WhatsApp Business API (Cloud API) es el producto de Meta para empresas que necesitan integrar WhatsApp en sus sistemas de software. A diferencia de la app WhatsApp Business para móviles, la API no es una interfaz de usuario sino un endpoint HTTP: recibe y envía mensajes en formato JSON, lo que permite integrarla con cualquier sistema (CRM, n8n, bases de datos). El acceso puede hacerse directamente via Cloud API de Meta o a través de un BSP (Business Solution Provider). MAJU utiliza la API oficial para garantizar estabilidad y evitar el riesgo de bloqueos que presentan soluciones no oficiales.
Términos relacionados
WhatsApp Business BSP (Business Solution Provider) Empresa autorizada por Meta para dar acceso a la API oficial de WhatsApp Business. WhatsApp Business Opt-in (Consentimiento de Contacto) El permiso explícito que un usuario otorga para ser contactado vía WhatsApp o email. WhatsApp Business Plantilla de Meta (Template) Mensaje pre-aprobado por Meta que permite iniciar una conversación de WhatsApp después de 24 horas de inactividad. Infraestructura Webhook Notificación automática que una app envía a otra cuando ocurre un evento.