Automatización con IA — Canal WhatsApp

Tu WhatsApp respondiendo a las 2 a. m. mientras tú duermes

Asistente WhatsApp para empresas en Colombia. Calificación de leads con API oficial de Meta.

El 80% de tus leads llega por WhatsApp. Y el 60% no vuelve a escribir si no les contestas en los primeros 5 minutos. Desplegamos un agente entrenado con tu negocio que responde, califica y deriva con contexto — sin que tú hayas visto el mensaje todavía.

API oficial de MetaCalificación automática24 / 7 sin descansoTraspaso con contexto

< 10 seg

Tiempo de respuesta

24 / 7

Disponibilidad

Solos

Leads calificados

Desde US$500

Implementación desde

Qué garantizamos: Agente entrenado con tu negocio realIntegración vía API oficial de MetaFlujo de calificación a medidaTraspaso al equipo con resumenOperación mensual disponible
El costo invisible de responder tarde

La venta no espera a que tengas turno disponible

WhatsApp creó la expectativa de respuesta inmediata. Tu cliente no sabe que estás en una reunión, que ya son las 11 p. m. o que tenías el teléfono en silencio. Solo sabe que escribió y nadie le contestó. Y cuando alguien más sí lo hizo, ya era tarde.

"Cada lead que no respondiste esta noche es una cotización que tu competencia abrió esta mañana."

No necesitas contratar a nadie para las noches ni pagar horas extra. Necesitas que tu negocio funcione como si tuvieras un equipo disponible las 24 horas — sin que eso se refleje en tu nómina.

TN

Tu Negocio

Agente activo · siempre

online
HOY — 11:52 PM

Hola! Vi su publicidad. ¿Cuánto cuesta el servicio? 🙋

11:52
🤖 Asistente

¡Hola! Puedo ayudarte ahora mismo 😊 Para darte el precio exacto, cuéntame:

¿Cuántas personas hay en tu equipo y cuántos chats recibes al día?

11:52

Somos 4 personas, recibimos como 30 chats al día

11:53
🤖 Asistente

Perfecto, para ese volumen el setup del Asistente WhatsApp 24/7 arranca desde US$500. ¿Quieres que agendemos 30 min para mostrarte exactamente cómo funciona para tu caso?

11:53

📅 Agenda tu diagnóstico gratuito

30 min · Sin compromiso

calendly.com/majusolutions/diagnostico

Lead calificado
→ Resumen listo

Asi se ve el Asistente WhatsApp 24/7 en accion. Tu dormias, el lead califico solo.

Lo que cambia con tu Asistente WhatsApp

De perder leads por responder tarde a tener pipeline las 24 horas

No es solo que responde más rápido. Es que tu equipo trabaja con mejor información, cierra con menos fricción y deja de depender de estar disponible a toda hora.

01

Ningún lead espera al día siguiente

El mensaje llega a las 11 p. m., el agente responde en segundos. Sin "ay, lo vi tarde". Sin interés perdido. Sin oportunidad que se fue a la competencia que contestó primero.

02

Sabrás quién vale tu tiempo antes de abrir el chat

Antes de que tú llegues, el agente ya preguntó qué necesita el prospecto, cuánto está dispuesto a invertir y con qué urgencia. Eso es tiempo de tu equipo enfocado en quienes sí van a comprar.

03

Tu equipo entra cuando el prospecto ya está listo

Quien toma el chat recibe el traspaso con contexto completo: qué necesita el prospecto, qué respondió y en qué punto quedó la conversación. Menos fricción, cierre más rápido.

04

Cada conversación deja contexto útil para vender

El agente deja trazabilidad clara: quién escribió, qué necesita, qué presupuesto mencionó y en qué punto quedó. Tu equipo retoma la conversación con contexto, no desde cero.

Infraestructura que no te falla

API oficial de Meta. No emuladores. No código QR.

La forma más común de conectar un bot a WhatsApp es frágil: se escanea un código QR, se "presta" la sesión del número y cualquier actualización lo rompe. Nosotros usamos el canal oficial de Meta — sin atajos.

WhatsApp Cloud API certificada

Nos conectamos vía API Cloud de Meta o BSP (Business Solution Provider) certificado. Canal estable, respaldado directamente por Meta, sin riesgo de suspensión por uso de emuladores o sesiones prestadas.

Tus datos, en tu cuenta

El orquestador n8n corre en tu propio servidor. Las conversaciones de OpenAI van directo a tu clave de API. MAJU no almacena ni redirige tus conversaciones.

Monitoreo activo mensual

Detectamos degradación de respuestas antes de que tu equipo lo note. Ajustamos el prompt, revisamos los flujos y te notificamos — sin que necesites abrir un ticket de soporte.

Qué incluye este sistema

No es un chatbot de opciones. Es un sistema de ventas

Cada componente está conectado: el lead escribe, el agente atiende, califica y deja el contexto listo para seguimiento — sin que nadie tenga que intervenir.

01

Agente conectado a tu número de WhatsApp Business, entrenado con la información real de tu negocio: servicios, precios, preguntas frecuentes y proceso comercial

02

Flujo de calificación conversacional: necesidad, presupuesto y urgencia — antes de que el equipo intervenga

03

Envío automático de información, tarifas o catálogo en la propia conversación, sin que el prospecto tenga que buscar en otra parte

04

Derivación inteligente al humano correcto cuando el prospecto está listo, con resumen de la conversación incluido en el traspaso

05

Registro estructurado del lead y resumen de conversación para seguimiento comercial inmediato

06

Operación mensual opcional desde US$39/mes: monitoreo, ajustes y soporte técnico continuo

Quiero mi Asistente WhatsApp Sin compromiso — diagnóstico de 30 min
Antes y después

Lo que cambia cuando el agente responde primero

+5 min

Tiempo de respuesta sin agente

(con frecuencia: horas más tarde o al día siguiente)

<10 seg

Tiempo de respuesta con Asistente WhatsApp 24/7

A las 2am, fines de semana, sin excepción

100%

Conversaciones con trazabilidad

Sin perder contexto al pasar al equipo

Cómo lo implementamos

Del diagnóstico al agente en producción

No es una plantilla que activamos. Es un agente entrenado con tu negocio y calibrado con conversaciones reales antes de quedar activo.

01

Diagnóstico de canal

Mapeamos cómo llegan los mensajes hoy, qué tipos de consultas son las más frecuentes y en qué horarios se pierde más interés.

02

Entrenamiento del agente

Construimos el contexto del negocio: servicios, precios, objeciones frecuentes, tono de marca y reglas de calificación.

03

Flujo de calificación

Definimos qué preguntar, en qué orden y cuándo pasar al equipo humano para que el traspaso sea una ventaja, no una interrupción.

04

Activación y traspaso

Conectamos el número de WhatsApp Business, activamos las notificaciones al equipo y dejamos listo el flujo de handoff con contexto para atención humana.

05

Pruebas y ajuste fino

Pruebas con conversaciones reales, calibración de respuestas y validación de criterios de calificación antes de activar en producción.

¿Este sistema es para tu negocio?

Una evaluación honesta antes de agendar.

Este sistema es para ti si...

  • El 70% o más de tus prospectos llega por WhatsApp y muchos no obtienen respuesta a tiempo.
  • Tienes conversaciones de venta repetitivas que tu equipo atiende manualmente todos los días.
  • Pierdes leads porque el interés se enfría mientras tu equipo está ocupado o fuera de horario.
  • Quieres que el equipo solo intervenga con clientes que ya saben lo que necesitan y tienen presupuesto real.

Rutas alternativas

Si tu caso principal es otro, hay un agente más adecuado para empezar:

  • Tu canal principal es la web y necesitas convertir visitantes — considera el Recepcionista Web.
  • Si todavía no tienes claro tu canal principal o tu proceso de atención base, primero necesitas ordenar la captación y el siguiente paso comercial.
  • Aún no tienes volumen de conversaciones suficiente para que el agente se pague solo.

¿No sabes cuál necesitas primero?

En 30 minutos identificamos tu canal principal y el agente más adecuado para tu caso

Ruta de inversión por fases

Primero activas el canal y el agente (Setup), luego lo afinas con uso real para que siga vendiendo bien (Operación) y finalmente expandes escenarios, integraciones y alcance (Growth). Desliza para comparar Fase 2 y Fase 3.

Inversión orientativa

Fase 1 · Setup Asistente WhatsApp

Configuración, flujo base, tono, handoff, activación del canal y estabilización inicial para salir a producción con criterio comercial.

Desde US$500 Implementación única del agente y del canal
  • Diagnóstico del canal y conversaciones más frecuentes
  • Entrenamiento con servicios, precios y FAQs reales
  • Flujo de calificación con necesidad, presupuesto y urgencia
  • Derivación al equipo con resumen de conversación
  • Activación del canal con estabilización inicial

Fase 2 · Operación Mensual del Agente

Monitoreo y optimización continua para que el agente no se enfríe, no derive mal y siga respondiendo con criterio.

Desde US$39/mes Escala según número de agentes activos
  • Monitoreo y revisión de conversaciones reales
  • Ajuste de respuestas, prompts y flujo de calificación
  • Pequeños cambios sobre lógica, campos o handoff
  • Soporte técnico y continuidad operativa del agente
  • Optimización continua con base en uso real

Fase 3 · Growth Conversacional

Expande el sistema cuando el agente ya funciona bien: más escenarios, más automatización y más continuidad comercial entre canales.

Cotizado según alcance Expansión según integraciones y objetivos
  • Conexión con CRM y agenda comercial
  • Automatizaciones adicionales y nuevos escenarios de atención
  • Nuevas rutas de seguimiento y calificación
  • Expansión multicanal con más puntos de contacto
  • Evolución del agente según nuevas metas del negocio

Costos de terceros

Procesamiento IA + WhatsApp directo a tu cuenta

El procesamiento de inteligencia artificial se cobra directo a tu proveedor (~US$5–20/mes directo a OpenAI (según volumen de conversaciones). El cliente crea su cuenta.). Las conversaciones y mensajes del canal también se pagan directo a Meta. MAJU opera y optimiza el sistema, pero no intermedia tus datos ni tus costos variables.

Si también necesitas captar leads desde tu web, combina este sistema con el Recepcionista Web. Con los dos activos, ningún canal queda sin respuesta.

Ver todos los agentes

Deja de perder leads
por responder tarde

En 30 minutos mapeamos tu canal principal de WhatsApp, analizamos el tipo de conversaciones y confirmamos qué parte del flujo puede cubrir el agente desde el primer día. Desde US$500 setup · desde US$39/mes operación · Sin contratar personal extra

Operación mensual desde US$39/mes · Incluye monitoreo, ajustes y soporte técnico

Resolvemos tus dudas

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre el alcance, la implementación y la operación continua del Asistente WhatsApp para Empresas.

¿Tienes un caso específico?

Evaluamos el volumen, el tipo de conversaciones y si necesitas una integración adicional antes de darte una propuesta.

Contactar

¿El agente responde exactamente como lo haría un humano de mi equipo?

Está entrenado con la información real de tu negocio: servicios, precios, preguntas frecuentes y proceso comercial. No responde de forma genérica. Dicho esto, recomendamos ser transparentes con los usuarios: el agente aclara que es un asistente y deriva al equipo cuando la conversación lo requiere.

¿Puedo decidir cuándo pasa la conversación a un humano?

Sí. Definimos juntos los criterios de derivación: presupuesto mínimo, tipo de necesidad, señal de intención de compra o simplemente que el usuario lo pida. Tú tienes el control de las reglas.

¿Qué pasa si el agente no sabe responder algo?

Está diseñado para reconocer sus propios límites. Si la pregunta está fuera de su ámbito o es demasiado específica, deriva al equipo humano en lugar de inventar una respuesta. Esto también es algo que calibramos durante las pruebas.

¿Cuánto cuesta el Asistente WhatsApp para Empresas?

La implementación parte Desde US$500 — cubre diagnóstico, entrenamiento, integración del canal, flujo de calificación y pruebas. La operación mensual arranca desde US$39/mes e incluye monitoreo, ajustes y soporte técnico. Además, OpenAI y Meta API tienen sus propios costos de terceros (~US$10–30/mes), que van directo a tu cuenta. Si necesitas conexión con CRM, se evalúa según el sistema que ya uses y el alcance real.

¿Necesito instalar algo o cambiar de número de WhatsApp?

No, si ya tienes un número de WhatsApp Business activo no necesitas cambiarlo. La integración se realiza a través de la API oficial de Meta y nosotros gestionamos todo el proceso de acceso y configuración.

¿El costo de OpenAI va incluido o es aparte?

El costo de OpenAI es directo a tu cuenta (~US$5–20/mes directo a OpenAI (según volumen de conversaciones). El cliente crea su cuenta.). Así mantienes control total sobre tus datos y no dependes de que MAJU sea intermediario de tus conversaciones. La implementación y el mantenimiento son el servicio que te cobramos nosotros.

¿La integración con CRM viene incluida en el setup base?

No como promesa estándar. El setup base se enfoca en el canal de WhatsApp: entrenamiento, respuestas, calificación, traspaso al equipo y operación continua. Si ya usas un CRM y vale la pena conectarlo, lo evaluamos aparte según la herramienta, el nivel de detalle del registro y la complejidad de la integración.

¿En cuánto tiempo queda operativo?

En proyectos estándar, la primera versión funcional del agente puede quedar activa entre 2 y 3 semanas después del inicio. El tiempo varía según la complejidad del negocio, la obtención del acceso a la API de Meta y el proceso de entrenamiento.

¿Puedo combinarlo con el Recepcionista Web?

Sí, y es lo que más recomendamos. El Asistente WhatsApp 24/7 cubre a quienes llegan por WhatsApp y el Recepcionista Web a quienes llegan por la web. Juntos forman el combo multicanal para que ningún canal quede sin respuesta.