WordPress hackeado o caído
Lo limpiamos, cerramos la entrada y lo dejamos actualizado.
Para empresas y agencias en cualquier país de habla hispana. Revisamos sin costo, te decimos si tiene arreglo y te damos un precio cerrado antes de tocar nada.
Sin costo
Revisión
Cerrado
Precio
1 día hábil
Respuesta
US$30/h
Hora
Cómo saber si
tu sitio fue hackeado.
Redirige a otra web
A veces solo pasa desde el celular o al entrar desde Google, por eso el dueño no lo ve y los clientes sí.
Aviso de sitio peligroso
Google o el navegador muestran una pantalla roja antes de entrar, o Search Console te avisó de un problema de seguridad.
Páginas que no creaste
Al buscar tu dominio en Google aparecen páginas de farmacia, apuestas o textos en otro idioma.
Usuarios que nadie creó
Administradores nuevos en WordPress, o el hosting avisó de malware y suspendió la cuenta.
Cinco cosas que puedes hacer
antes de escribirnos.
- 01
No borres el sitio ni restaures una copia a ciegas: la copia puede estar infectada y se pierde el rastro de cómo entraron
- 02
Cambia las contraseñas del hosting, del correo asociado y de cada administrador de WordPress
- 03
Si tienes una copia anterior, guárdala aparte sin restaurarla
- 04
Anota desde cuándo pasa y qué cambió ese día: un plugin nuevo, un tema, un usuario
- 05
Si Google marcó el sitio, no pidas la revisión en Search Console hasta que esté limpio
Primero el precio,
después el trabajo.
Paso 1
Revisión sin costo
Confirmamos qué está pasando y si tiene arreglo. Si no lo tiene, te lo decimos y ahí termina.
Paso 2
Precio cerrado
Te decimos por escrito qué incluye, cuánto cuesta y cuándo lo damos por resuelto, antes de tocar nada.
Paso 3
Limpieza
Quitamos el código malicioso, los usuarios y archivos que no son tuyos, y cerramos la entrada que usaron.
Paso 4
Después
Actualizamos, reforzamos la configuración y, si Google marcó el sitio, pedimos la revisión en Search Console.
Caso
Seguridad de un WordPress a nota A
Después de la remediación, el sitio pasó a calificación A en securityheaders.com, una prueba pública que cualquiera puede repetir.
Para que no vuelva a pasar
Mantenimiento con horas fijas
Actualizaciones, copias verificadas y aviso de caída. US$500/mes por 20 horas · hora adicional a US$30, sin permanencia.
Lo que preguntan
cuando el sitio está caído.
FAQ
¿Cuánto cuesta limpiar un WordPress hackeado?
¿Cuánto tarda?
¿Y si no tiene arreglo?
¿Voy a perder el contenido de mi sitio?
¿Atienden sitios fuera de Colombia?
Soy una agencia y el sitio es de un cliente, ¿pueden trabajar bajo mi marca?
Después de la urgencia.
Soporte WordPress
Tu WordPress o WooCommerce actualizado, respaldado y con alguien que responde cuando falla.
Ver servicio → Trabajo continuoEquipo técnico por horas
20 horas al mes de desarrollo, arreglos y soporte, sin permanencia.
Ver servicio → EspañaAgencias en España
Desarrollo y soporte WordPress bajo la marca de tu agencia.
Ver servicio → Mándanos el enlace del sitio.
Te respondemos en un día hábil.
Revisamos sin costo qué está pasando y te contestamos por escrito si tiene arreglo y cuánto cuesta.
Para empresas y agencias en Colombia, Latinoamérica y España.